藥學生楊子毅 指導藥師：陳金火藥師
「對待客人，要面笑、嘴甜、腰軟、服務要好」--是我在社區藥局實習中，印象非常深刻的一句話，也是陳藥師每次提到他的藥局經營理念，總會不斷的重複一句話。
陳金火藥師在我的心目中，在社區藥局經營做得非常的成功的一位藥師，每當客人進來藥局，藥師都會禮貌、親切的問候；對於客人的用藥也會細心指導、並貼心的叮囑病人服藥時需要在生活上注意並配合的事項；在客人需要的時候也會適時的推薦好的產品給客人，讓客人能買到最適合他們的商品。
我想這便是藥師對於「不要利益掛帥」這個觀念最身體力行的表現了。
除了開門迎客，一個成功的社區藥局，在社區關係與社區回饋上也是需要下苦功的， 俗話說：「要別人對你好，首先你得先對別人好」，如陳藥師，不僅時常贊助社區的活動，也會擔任社區幹部、管理公廟的財政等等，透過各種方式來回饋社區，不僅能拓展藥局的知名度，更贏得了社區大眾對藥局的信賴。
除此之外，處方箋的來源對於健保藥局而言也是相當重要的一環；禮貌地拜訪附近診所與小型醫院以建立穩定的合作關係，或是接收附近非健保合作的藥局轉介之處方箋……等，都是可以努力爭取的方向。無論是社區鄰里對於藥局信賴度的培養，亦或是藥局與附近診所、醫院乃至其他藥局的關係建立，都是考驗著藥師本人在人際關係、待人處世上的功力了。
另外印象深刻的，也可以說是藥局的另外兩大特色，便是戒菸門診輔助衛教與中藥這兩大部分了。戒菸門診需要藥師額外考取戒菸衛教師的資格，才可以執行業務，主要是透過一些藥物(如：尼古丁咀嚼錠、穿皮貼片)與定期衛教的方式，輔導並關懷吸菸患者的戒菸狀況，幫助維持信心與提升成功率。而日盛藥局的中藥則更為厲害，不僅有傳統的木製藥櫃，飲片的種類更是多元，且藥材品質也都是上上之選，而除了最受客人喜愛與使用的四物、十全、蟲草雞等藥膳外，各種方劑的運用上，藥師也是備受客人信賴與肯定，更有因應年節開發的藥膳禮盒、鎖定年輕族群開發的茶包、飲品……等，令人讚嘆之餘，也深刻感受到藥師在藥局經營上的獨到之處。
雖然短短一個月的實習，但在日盛藥局裡卻看到很多別於一般藥局的特色，藥師時時的指導與分享也讓我獲益良多。雖然藥師的藥局經營的很成功，卻非一成不變的，這 50 年來也是一直不斷地隨時代演變而更新產品或經營方式。因此，若是未來要開藥局， 如同藥師說的：「要與時俱進」，未來的我 們更應該要看清自己藥局的定位(是社區藥局、還是臨近學校、商圈、車 站……)，並適時地突破與創新，甚至走在時代的最前端。
